反馈 ADS 体验信息

驾乘人员可以通过语音留言来反馈关于 ADS 的体验信息或意见建议。请在确保驾驶安全的前提下反馈语音留言，并及时联系岚图汽车服务中心。

1. 确保车辆处于安全状态，反馈 ADS 体验信息不会影响到驾驶安全。

2. 驾驶员可以通过以下方式，唤醒 ADS 的语音留言功能。

   

   • 长按方向盘右侧的电话按键。
   • 在中控屏上点击 ADS APP 界面（含 360°全景环视或泊车界面）上的。

   唤醒 ADS 的语音留言功能后，中控屏上会弹出“正在录音”的提示卡片。

3. 根据卡片提示进行语音留言并上传。

   上传数据包括语音留言和留言时的 ADS APP 日志等。

• 如果车上有随行人员，建议由随行人员进行具体问题反馈，以免驾驶员分心驾驶。
• 语音留言后，请及时联系岚图汽车服务中心。
• 通过语音留言进行 ADS 体验信息反馈时，ADS 会记录车辆识别代码（VIN 码），以确定反馈的车辆。

留言时机建议

驾乘人员及时、准确的 ADS 体验反馈将有助于我们深入分析事件详情，持续优化改进。使用 ADS 功能时，在确保安全驾驶的前提下，建议驾乘人员在发生以下情况的 5 秒内语音留言并上传。

• 发生交通事故。
• 车辆发生非预期行为，如非预期转向、加减速、功能退出或发出接管提醒等。
• 使用 NCA 时，车辆未按导航路线行驶。
• 组合仪表上未显示自车周边的部分车辆（即目标漏检），例如未显示周边的大型板车等异型车。
• 地图显示与实际路况明显不一致。
• 无法在地图上搜索到部分地址。
• 地图提供的规划路线不合理或不符合预期。
• 其他 ADS 体验问题。

我们将认真分析驾乘人员反馈的信息，持续提高 ADS 的使用体验。