反馈 ADS 体验信息

您可以通过语音留言来反馈关于 ADS 的体验信息或意见建议。请您在确保驾驶安全的前提下反馈语音留言。

  1. 确保车辆处于安全状态,反馈 ADS 体验信息不会影响到您的驾驶安全。
  2. 通过以下任一方法,唤醒 ADS 的语音留言功能:
  • 长按方向盘右侧的电话按键。
  • 在中控屏上点触 ADS APP 界面(含 360°全景环视或泊车界面)上tt1 图标。

唤醒 ADS 的语音留言功能后,中控屏上会弹出正在录音的提示卡片。

  1. 根据卡片提示进行语音留言并上传即可。上传数据包括语音留言和留言时的 ADS APP 日志等。
提示
  • 如果车上有随行人员,建议由随行人员进行具体问题反馈,以免驾驶员分心驾驶。
  • 语音留言后,请及时联系岚图汽车服务中心。
  • 通过语音留言进行 ADS 体验信息反馈时,ADS 会记录车辆识别代码(VIN 码),以确定反馈的车辆。

留言时机建议

驾乘人员及时、准确的 ADS 体验反馈将有助于我们深入分析事件详情,持续优化改进。使用 ADS 功能时,在确保安全驾驶的前提下,建议您在发生以下情况的 5 秒内语音留言并上传:

  • 发生交通事故。
  • 车辆发生非预期行为,如非预期转向、加减速、功能退出或发出接管提醒等。
  • 使用 NCA 时,车辆未按导航路线行驶。
  • 组合仪表上未显示自车周边的部分车辆(即目标漏检),例如未显示周边的大型板车等异型车。
  • 地图显示与实际路况明显不一致。
  • 无法在地图上搜索到部分地址。
  • 地图提供的规划路线不合理或不符合预期。
  • 其他 ADS 体验问题。

我们将认真分析您反馈的信息,持续提高 ADS 的使用体验。